V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu při poskytování služeb fyzioterapie v ambulanci Smart Fyzio s.r.o., který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát-oddělení ADR
Šťepánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz